退去立会いから
敷金精算書まで、
スマホ1台で。

AI判定はあくまで提案で、正確性を保証するものではありません。担当者が内容を確認し、区分や金額をいつでも修正できます。精算書に載るのは担当者が確定した内容だけです。

また、写真やメモから判断しきれない場合は「要確認」に回す設計にしており、根拠が曖昧なまま借主負担とすることを避けています。

いいえ。当社は入居者との交渉・代理や法律相談は行いません（弁護士法に配慮しています）。ヘヤログは、管理会社の担当者が使う業務ツールです。入居者への説明は、精算書に表示される写真と根拠をもとに担当者から行っていただきます。

案件・写真・精算書などのデータは、御社のGoogleアカウント（Googleスプレッドシート＋Googleドライブ）に保存されます。当社のサーバーには案件データを置きません。

AI判定を行うときだけ、写真とメモを当社の判定サーバー経由でAIに送信します。判定後、当社は写真やメモを保存しません（記録するのは利用件数のみです）。

はい。ヘヤログは退去立会い〜精算の業務に絞ったツールなので、既存の管理システムはそのままお使いいただけます。物件・入居者情報はCSVで取り込み、精算結果はCSVで出力できるため、既存システムへの転記にもご利用いただけます。

はい。立会い中の写真とメモはオフラインでも記録でき、通信が回復した時点で保存先と同期します。ホーム画面に追加しておくと、アプリのように起動できます。なお、AI判定は通信が必要なため、電波のある場所で実行してください。

不要です。オーナーには承認用のリンクを、業者には発注用のリンクを送ります。どちらもログインせずにスマホで開けます（LINEでそのまま送れます）。入居者の後日署名も同じくリンクで行えます。

はい。最低契約期間はなく、月単位で解約できます。違約金や解約手数料もかかりません。データは御社のGoogleアカウントに残るので、解約後もお手元でご確認いただけます。

ヘヤログへのログインはパスワードで行い、案件データは御社のGoogleアカウント上で管理されます。Googleアカウントの2段階認証や共有設定など、御社のセキュリティ方針をそのまま適用できます。

なお、写真には入居者の私物や人物が写り込まないよう撮影していただく運用をおすすめしています。

はい。単価表は自社で編集でき、クリーニング特約にも対応しています。導入時の単価表の取り込みは当社が無料で代行します。

使えなくなることはありません。上限を超えた分は1件あたり400円（税込440円）を加算します。毎月上限を超えるようでしたら、上位プランへの変更がおすすめです。